Peut-on vraiment être heureux au bureau sans cet acolyte prêt à partager le moindre fou rire (ou la dernière dosette de café) ? Si le télétravail a le mérite de laisser place à des journées entières en pyjama, il soulève parfois une tendre nostalgie : celle des pauses café partagées avec son ou sa collègue préféré(e). Mais ce doux sentiment n’est pas qu’une lubie : avoir un complice au travail rend objectivement plus heureux… et améliore sérieusement la productivité. La science l’affirme, et on vous explique tout !
Le retour des liens humains au bureau
Dès les premières heures du confinement, une évidence a sauté aux yeux des spécialistes des ressources humaines : bien que le télétravail ait ses avantages (sérieusement, qui va regretter les transports bondés ?), il risque de nuire à un pilier essentiel du bien-être au travail : la relation avec les collègues. Pendant cette période si particulière, nombreux sont les experts qui ont conseillé de maintenir autant que possible des liens, même virtuels, avec ses équipiers. Pourquoi ? Parce que ces échanges, si simples en apparence, jouent un rôle fondamental dans la qualité de vie professionnelle.
Quand l’amitié devient le carburant des métiers difficiles
La revue Fast Company s’est penchée sur la question, particulièrement en observant les fameux « travailleurs de la première ligne », ces héros du quotidien issus notamment du secteur de la santé ou de l’éducation. Comment ont-ils traversé la tempête de la pandémie et fait face à des conditions éprouvantes ? Spoiler : la réponse tient souvent en un mot. Ou plutôt, en une poignée de collègues-amis. L’une d’elles, infirmière à Boston, témoigne ainsi : « Je ne peux pas vous dire à quel point je me suis appuyée sur mes amis tout au long de cette période. Les journées étaient longues, le travail était compliqué, mais derrière les combinaisons de protection, je retrouvais les yeux de mes amis et je savais que tout irait bien. »
Si cette solidarité entre professionnels face à l’adversité paraît évidente, elle ne se limite pas à quelques secteurs spécifiques. Selon Fast Company, ce besoin traverse tous les métiers : chaque employé a besoin de se sentir écouté, soutenu et de pouvoir plaisanter. Parce qu’un simple éclat de rire, parfois, suffit à alléger une journée pesante.
L’acolyte de bureau, atout antidépresseur… et pro-productivité !
C’est ici qu’intervient le fameux « work BFF » (ou acolyte de bureau, pour les amoureux de la langue de Molière). Ce complice ne serait pas seulement garant d’une bonne ambiance, il permettrait aussi de :
- Stimuler la créativité
- Mieux accepter les changements et autres challenges professionnels
- Réduire le stress, et d’une manière générale, diminuer les risques de burn-out
Autant d’arguments de poids si vous hésitiez encore à écrire ce mail à votre binôme préféré après un lundi difficile !
Des données qui font réfléchir : la qualité des liens, un facteur-clé
Le magazine s’appuie également sur des chiffres concrets, en relayant une étude menée par l’institut Gallup en 2018 : la qualité des relations au travail compte parmi les éléments principaux pouvant pousser un employé à rester… ou à aller voir si l’herbe est plus verte ailleurs. Morale : une bonne ambiance et des liens forts, cela fidélise même les plus tentés par une nouvelle aventure professionnelle.
L’étude révèle également des résultats impressionnants :
- Si 60% des employés disposent d’un acolyte, la productivité générale grimpe
- Les accidents de travail chutent de 36%
- L’engagement des clients augmente de 7%
- Les bénéfices de l’entreprise bondissent de 12%
On a connu pires arguments pour justifier une pause bavardage à la machine à café !
Alors, la prochaine fois que votre boss hausse un sourcil devant vos ricanements complices avec votre collègue préféré, sachez quoi lui répondre : non, vous ne perdez pas votre temps – vous boostez le business ! Relancer l’ambiance conviviale au bureau, ce n’est pas juste une question de plaisir : c’est un calcul gagnant-gagnant pour le moral… et la rentabilité. Qui aurait cru que l’humour saupoudré entre deux e-mails puisse être aussi profitable ?